以客為尊的山東力久電機
從客戶的需求角度出發,了解客戶的真正需求,是力久電機以市場為導向的經營思想的體現。
近期一位新加坡的客戶對力久電機產品進行了咨詢,在與客戶進行溝通落實了電機參數之后,給客戶推薦了最合適的電機,并給客戶提供電機的外形圖,客戶很滿意這個電機方案。但是在進一步溝通中,發現客戶對接線盒有特殊要求。為了滿足客戶提出的新需求,我們第一時間與技術人員溝通,解決接線盒的問題。以客戶為中心,快速解決客戶需求,要著眼于為客戶創造價值。
術業有專攻,力久電機的技術人員快速高效的與客戶落實具體問題。只有了解客戶的需求,預測客戶的需求,才能提供有針對性的解決方案。根據客戶的要求,力久電機的技術人員快速的提供了有效的解決方案,以接線盒的特殊定制為出發點,解決實際問題。滿足了客戶的需要,并且為客戶節省了開模具的費用和減少了加工制造時間,從而確保了對客戶高效率、高品質的傳遞和交付。
無論是產品,還是服務,山東力久電機都是以客為尊、以人為本、合作共贏的價值觀來贏得客戶的滿意和合作。為客戶提供快速有效服務,是我們工作的方向和價值的標尺,成就客戶就是成就自己。滿足客戶的需求,才是企業長期生存下去的法寶。
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